La Unión de Consumidores de España ha denunciado que los clientes se quejan tanto del servicio que le ofrece su proveedor de Internet que las oficinas no dan abasto. Asegura que una de cada tres reclamaciones del sector de las telecomunicaciones se queda sin resolver.

Las dos operadoras móviles con más futuro (de las que tienen red propia son las únicas que crecen en número de clientes, según los últimos informes de la CMT), han sido las únicas compañías que han presentado candidaturas para hacerse con las frecuencias que de 900MHz y 1.800 MHz, respectivamente.

La patronal de las grandes operadoras de Internet (que engloba a Telefónica, Vodafone, Orange y ONO) ha redactado un documento para que los ayuntamientos y gobiernos autonómicos se olviden de la idea de crear una red pública de telecomunicaciones y, por el contrario, fomenten la inversión privada.

La Comisión Europea ha encargado al Organismo de Reguladores Europeos de Comunicaciones Electrónicas (BEREC) y a los reguladores de cada estado (CMT, etc...) que lleven a cabo una investigación para establecer, entre otras cuestiones, que los operadores no bloquean aplicaciones y servicios online.

Ante la solicitud de la promotora municipal (Promusa) de Sant Cugat del Vallès (Barcelona),  la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha presentado un informe donde permite que los bloques de pisos que ofrece en régimen de alquiler o de compra puedan ofrecer Wi-Fi a sus vecinos, de manera conjunta.

Según pudimos leer en la nota posterior al Consejo de Ministros del pasado viernes (18 de marzo), se está preparando una ley para mejorar la comunicación de los proveedores de telecomunicaciones, entre otros sectores, con sus clientes. Un anteproyecto de ley que obligaría a las compañías a ofrecer un número de teléfono gratuito o un plazo máximo para resolver las reclamaciones.

Las operadoras españolas se han unido para impulsar una acción solidaria con Japón, país que sufre las consecuencias de uno de los peores terremotos sufridos desde en 150 años, desde el pasado 11 de marzo. Una iniciativa que se suma a otras tantas impulsadas por las empresas en los últimos días.

El secretario de Estado de Telecomunicaciones, Bernardo Lorenzo, ha sido el encargado de comparecer ante la Comisión de Industria, Turismo y Comercio en el Senado para hablar del nuevo reparto de frecuencias que está preparando el Ejecutivo español. Un decreto que exigirá dos premisas importantes a los operadores móviles: una velocidad de 30Mbps y una cobertura del 98% de la población.

Según están reproduciendo distintos medios online en los últimos días, existe una alta probabilidad de que las autoridades comunitarias obliguen a las operadoras móviles a firmar en sus contratos ataduras iguales o inferiores a 12 meses.

Las principales operadoras de telecomunicaciones (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo) se han unido para difundir un botón de denuncia de páginas web con contenido inapropiado para menores de edad y que favorezca o promueva la pederastia. Jazztel, como viene siendo habitual, va por libre.