La operadora con la red de telecomunicaciones más grande de España ha impulsado una campaña, "Mi Telefónica", que persigue dar un vuelco a las ventas de servicios de telefonía y acceso a Internet por banda ancha. Pagará entre 20 y 60 euros a cada trabajador que capte un nuevo cliente. La medida busca mejorar el compromiso de sus asalariados.
Según han informado fuentes de la compañía a la agencia de noticias EFE, los empleados de Telefónica podran cobrar en abril una paga extraordinaria, si se lo curran hasta el 31 de diciembre. Y es que la empresa les ha informado que desde el 14 de noviembre traer un nuevo cliente tiene premio.
En concreto, los trabajadores recibirán 20 euros si consiguen que una persona contrate una línea de voz; 30 euros por el Imagenio Familiar; 40 por ADSL y VDSL; 45 por fibra óptica y de 60 euros por alta portabilidad de contrato de voz móvil. Además, si consiguen que un cliente se dé de alta a más de un servicio, el incentivo es mayor. No obstante, la comisión está limitada a 30 ventas y a una permanencia del cliente en la compañía de tres meses como mínimo.
Además, los comerciales, dedicados específicamente a captar clientes, sólo recibirán esta prima si venden algún producto por el que no les pague ya la empresa. De esta manera, se evita que puedan recibir una doble prima, tratando al colectivo igual que el resto de trabajadores.
Según hemos leído en los comentarios vertidos en algunas webs del sector, la medida viene a equiparar a los trabajadores de Telefónica con otros trabajadores del sector, con incentivos, como en el caso de Jazztel, de hasta 80 euros por traer a una persona a la propia compañía.
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